उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक की समीक्षा बैठक में ग्राहक सेवा एवं व्यवसायिक लक्ष्य प्राप्ति के दिए निर्देश
हाथरस। उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक के क्षेत्रीय कार्यालय, हाथरस के सभागार में बुधवार को आयोजित समीक्षा बैठक में ग्राहकों की उत्कृष्ट सेवा कर व्यवसाय संवर्धन हेतु प्रोत्साहित किया गया । बैठक में शिविर कार्यालय, मुरादाबाद से पधारे सहायक महाप्रबंधक अनिरुद्ध सिंह ने क्षेत्रीय कार्यालय के अधिकारियों एवं चयनित शाखाओं के शाखा प्रबंधकों के साथ बैंक के व्यवसाय, ऋण वितरण, वसूली, एन.पी.ए. नियंत्रण, ग्राहक सेवा तथा डिजिटल बैंकिंग सहित विभिन्न बिंदुओं की विस्तृत समीक्षा की ।
बैठक का शुभारम्भ क्षेत्रीय प्रबंधक राम शरण वर्मा द्वारा सहायक महाप्रबंधक का पुष्पगुच्छ भेंट कर स्वागत करने के साथ हुआ । अपने स्वागत उद्बोधन में श्री वर्मा ने क्षेत्रीय कार्यालय हाथरस की उपलब्धियों एवं ग्रामीण क्षेत्रों में बैंक द्वारा वित्तीय समावेशन, कृषि ऋण, स्वयं सहायता समूहों के वित्तपोषण तथा विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं के प्रभावी क्रियान्वयन की जानकारी दी । सहायक महाप्रबंधक श्री सिंह ने आगामी महीनों के लिए निर्धारित व्यवसायिक लक्ष्यों की प्राप्ति हेतु अधिकारियों एवं शाखा प्रबंधकों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए ।
उन्होंने गुणवत्तापूर्ण ऋण वितरण, प्रभावी ऋण वसूली, एन.पी.ए. में कमी, डिजिटल बैंकिंग सेवाओं के विस्तार तथा ग्राहक सेवा को सर्वोच्च प्राथमिकता देने पर बल दिया । उन्होंने कहा कि टीम भावना, अनुशासित कार्यशैली और सकारात्मक दृष्टिकोण से ही बैंक नई उपलब्धियाँ प्राप्त कर सकता है ।
बैठक के दौरान एन.पी.ए. नियंत्रण, ऋण वसूली तथा ज़मा संवर्धन का उत्कृष्ट कार्य करने वाली शाखाओं के शाखा प्रबंधकों की सराहना करते हुए अन्य शाखाओं से भी उत्कृष्ट प्रदर्शन करने का आह्वान किया ।
बैठक के अंत में क्षेत्रीय प्रबंधक श्री राम शरण वर्मा ने सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों से बैंक के सितम्बर 2026 तक निर्धारित लक्ष्यों को समयबद्ध रूप से प्राप्त करने तथा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के माध्यम से उत्तर प्रदेश ग्रामीण बैंक को नई ऊँचाइयों तक पहुँचाने का आह्वान किया । इस अवसर पर क्षेत्रीय कार्यालय के सभी विभागों के अधिकारी एवं चयनित शाखाओं के शाखा प्रबंधक उपस्थित रहे ।
